行程特色

1、含各地联运，免去异地转机繁琐和疲劳；
2、悉尼免费乘坐〖豪华游船〗畅游悉尼港、情人港，并在船上享用各种海鲜美食；
3、全程8天游览，让您在最短的时间内感受澳洲异域风情。

行程安排

第一天
1.9 出发地/深圳/悉尼
HU7913 1920 0740+1 飞机餐 在深圳宝安机场集合，办理好相关手续后，搭乘国际航班前往澳大利亚第一大城市---悉尼，夜宿机上。

第二天
1.10 悉尼 餐食：中 晚
澳大利亚的发源地—悉尼是如今大洋洲最大的城市，空间、阳光、自由、欢乐及色彩是悉尼给人最深刻的印象。这个充满活力的城市是围绕着一个世界上最美丽的海港而建，很容易就可从这个国际都市的中心走到不同的阳光灿烂海滩。抵达后游览【双湾】，【玫瑰湾】，【邦蒂海滩】。游览【圣玛丽大教堂】，【海德公园】等市容景观。

第三天
1.11 悉尼/布理斯班-黄金海  餐食：早 中 晚
早餐后，乘机前往澳洲著名度假城市—布里斯班。布里斯班是昆士兰省的首府，也是澳洲的第三大城市，由于这里有不少树袋熊——考拉的保护区，因而人们又称它为“考拉之都”。布里斯班有着迷人的自然风光，多种多样的动植物生活在这里，特别是一些澳洲特产的动物，与人类的关系十分亲近。抵达后，游览【南岸公园】，【故事桥】，【世界博览会旧址】，【市政厅广场】。后乘车前往冲浪者天堂--黄金海岸。抵达后前往【天堂农庄,约1小时】观看精彩的剪羊毛表演，在此可观看到澳大利亚特有的动物—考拉、袋鼠、鸸鹋等。观看可爱的树熊庸懒的睡态；亲手喂食袋鼠；或坐上马车转一圈农庄；观看精彩的剪羊毛表演，与种类繁多的绵羊握手，享受小羊羔舔抚的滋味；看牧羊犬赶羊进圈等。下午参观【澳洲宝石加工厂,约30分钟】，可自由选购澳洲特有宝石。

第四天
1.12 黄金海岸 餐食：早 中 晚
早餐后，前往【冲浪者的天堂】，尽情享受阳光、沙滩和海水。后前往游览耗资数百万澳元兴建的占地约415英亩的【华纳电影城,约3小时】，在这里您可以欣赏精彩飞车特技，4D电影等，可爱活泼的卡通人物活现眼前，令您回味无穷。然后前往免税店参观选购澳洲特产—绵羊油，袋鼠精等(约45分钟)。

第五天
1.13 黄金海岸-布理斯班/墨尔本   餐食：早 中 晚
早餐后，乘机前往墨尔本，抵达后乘车前往巴拉瑞特小镇的【淑芬山金矿】，可体验早期淘金工人的艰辛。从金沙矿里铲起一勺沙土,使劲在水里淘米一样淘啊淘,如果运气好,能看到微小的金粒在沙土中闪闪发光, 让您随时享受淘金乐趣! （进入矿底参观，约1.5小时），这里生动再现了十九世纪中期澳大利亚淘金热时期轰轰烈烈的生活画卷，让您随时享受淘金的乐趣，更多精彩片段尽在疏芬山巴拉瑞特小镇……后返回市区，游览古老的【圣派翠克大教堂（停留约15分钟）】及【库克船长小屋（外观）】。之后前往墨尔本土特产店，选购喜欢的产品。

第六天
1.14 墨尔本/悉尼  餐食：早 中 晚
早餐后乘机前往澳大利亚第一大城市——悉尼，抵达后参观【植物园,游览约30分钟】、【麦考利夫人的椅子,游览约10分钟】，欣赏美丽海景并可与澳洲最著名的地标建筑拍出有如明信片般亮丽的照片。游览景色绝佳的天然海港—【情人港】，欣赏【悉尼港、悉尼大桥、悉尼歌剧院（外观）】的美好景色。前往免税店参观选购澳洲特产-羊胎素，袋鼠皮，驼羊皮等(购物约45分钟)！

第七天
1.15 悉尼/深圳
HU7914 1040 1700 早 早乘机返回深圳，抵达后前往入住海航指定酒店休息。

第八天
1.16 深圳/出发地 早乘机返回出发地，结束愉快的澳洲之旅！ 

费用说明

 

费用包含
全程国际机票费用、燃油附加税；
全程3-4星酒店双标住宿；
全程旅游巴士(含保险)；
全程中文导游；
酒店内西式自助早餐，行程中所列的午晚正餐(中式6菜1汤)；
ADS团队签证费用；
境外旅游人身伤害意外险；
行程所列景点门票。

费用不含
个人护照办理费用；
航空保险费、行李保险费、超重行李费；
司机、领队小费共计 AUD80/人/全程；
酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；
各项私人额外费用如：洗衣、长途电话、酒水等消费；
行程安排之外任何观光项目及自费活动(包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用)；
单人间房差；
因私人原因、交通延阻、罢工、台风或其它不可抗力因素而产生的额外费用。

预订须知

   请提前18天预订报名

集合与出发
出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。

航班与行李携带
航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前30分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免气流影响安全。高空上因机舱压力太大，不宜饮酒过量，以免影响身体健康。
一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机、电池等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。

海关与出入境
澳洲规定18岁以上成年人每人仅可带香烟100支入境，肉类及其加工品、蔬果、种子及各类违禁品禁止携入澳大利亚及新西兰。
入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。

气候与穿着
带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。由于澳大利亚部分地区日照强烈，在夏季，
请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。

酒店须知
酒店房间卫生间中都提供毛巾、洗发水、香皂等。大多数饭店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。
酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。
房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
澳洲电压一般是240伏特，50周交流，使用三角扁型插座。饭店一般有多制式插座，也可向前台或客房部借用。
旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。

当地须知
在澳新期间城市观光使用空调旅游车，请记住车的型号、颜色、车号、以免在与团队走失时顺利找到车。
澳洲及新西兰交通行车靠左，请注意交通安全，走人行横道。
观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
国内海关出境时，我国公民允许携带的货币最高金额为每人5000元美金或者6000元人民币。在澳大利亚，可以用美元换取当地货币，人民币不可以流通。
您可以在机场、酒店、赌场或银行兑换澳币。澳币与美金的比率为1:0.65－0.68(当天汇率),新币与美金的比率为1：0.5（此汇率仅供参考，按照当时牌价兑换）。此外也可以向当地导游咨询兑换。此外部分商店也可以直接使用美金。
根据国家有关规定，持因私5年护照者，在得到使馆签证后，出境前可按照银行当时牌价在护照签发当地中国银行每人兑换5000美金。北京、上海、广东三地持ADS团队签证的客人，出境前持护照原件，团体签证复印件，本人身份证或户口本原件及复印件到当地中国银行换汇，每人限换5000美金。

其他
悉尼、墨尔本4月至11月时间比北京快2小时，11月至3月时间比北京快3小时。
布里斯班、黄金海岸、凯恩斯全年时间比北京快2小时。
新西兰4月至11月时间比北京快4小时，11月至3月时间比北京快5小时。
澳洲国际区号为0061，如果从国内打电话到悉尼，请打0061－2（悉尼区号）－电话号码，布里斯班、黄金海岸区号为7，墨尔本区号为3。如从澳洲往国内打电话，请拨001186－国内区号－电话号码。新西兰国际区号为0064，如果从国内打电话到奥克兰，请打0064-9（奥克兰区号）-电话号码。

旅游保险
本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。

健康与药物
外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。

退税事宜
购物退税基本步骤：
1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。
2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。
3.澳洲各主要机场都有退税服务台，退税时请出示您的护照，单据及信用卡，税金将会直接打入您的信用卡。

游客责任
本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。
行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。

特别注意
万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。
遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。
紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。
途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。
如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。

温馨提示

  

澳大利亚：

1. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
2. 行程中所注明车程时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定。
3. 根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。
4. 参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
5. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，特别不能违反ADS签证的相关规定，以及注意自己的人身安全。
6. 退补费及退税说明：
(1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（来不及更改的项目除外），但赠送项目费用不退。
(2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，所有费用一律不退还。
(3) 由于全程机票是团体机票，不能退票改票改期，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还。
(4) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
(5) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请补交差价。
(6) 如果客人违反ADS条款的相关规定，我社有权追加客人的违约罚金。
(7) 游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税，旅行社不承担任何责任。
7. 保险说明：我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”，建议客人根据自身情况购买旅游意外伤害保险或其他医疗保险，旅游意外险我社可代为投保，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。 

新西兰：
1.因航班变化或签证等原因,我社保留对出团线路、出发日期、全程用餐等做适当调整之权利
2.行程以当地地接社安排为准
3.行程未列餐以飞机上用餐为准；如遇用餐时间在航班上,以航班上用餐为准,不再另补
4.根据我国保险法有关规定，自2001年09月01日起，旅游者应自行购买旅游意外险，不再由旅行社或他人代为购买,建议客人购买旅游意外险

签证资料

 

务必确保在护照签名页及签证表格上亲笔签名；
请务必保证资料的真实性；
如客人无法保证以上两点，我公司将谢绝客人参团！

1、 护照原件 要求签证到期之后至少6个月有效，护照最后页需有亲笔签名。
2、 照片4张 两寸白底，近期彩照，（尺寸35mm X 45mm ）头部尺寸从下巴到头顶部位，须在25mm到35mm之间，表情适度。在照片背面签名（用铅笔或圆珠笔）
3、 个人资料表 1份，需如实填写，并由本人签名。（特别注意所留电话的真实性，以备使馆电询。）若父/母亡故仅需填写其姓名。
4、 身份证复印件 1份，要求号码清晰，新身份证须复印正反两面。
5、 全家户口本复印件 若夫妻户口分开，请提供两本户口本的首页（即有公安局盖章一页）及每一页复印件，凡在同一户口本上的家庭成员，请一并复印。
6、 资产证明 银行开具的存款证明原件，金额在5万元人民币以上，（最少6个月的定期）有效期到团队回国之后。(越多越好) （另需提供房产证复印件、汽车行驶证复印件等作为辅助材料，所提供的财产证明越多越有利于签证。）
7、 单位空白便签纸4张 要求信纸上方有单位的名称抬头，信纸右下方加盖公章。
8、 营业执照 /
组织机构代码证
复印件 由企 / 事业单位提供年检合格的营业执照复印件 / 组织机构代码证复印件，医疗单位提供在有效期内的医疗许可证复印件。
（注：盖有单位公章、在有有效期内的年检章）
备 注 
9、 已婚人员 须提供结婚证复印件。
10、 退休人员 无需提供公司相关证件，要求提供退休证复印件（每一页）。
11、 在校学生 需提供学校准假证明，证明内容须提到假期的时间及允许孩子随父母出国，不能只证明***是我校的学生。学校的准假信需用电脑打印在有学校名称的抬头纸上，并加盖学校公章，还要有学校负责人的签字及日期。
12、 未成年人 A需随同父母申请签证，另需提供孩子的亲属关系公证。B若孩子只随父母一方出国，不去的一方须到公证处做出准许孩子随另一方出国的委托公证（所有提供的公证书需有英文译文）,C如父母双方都不去，要求一家三口的亲属关系公证，还需要父母双方签署的委托公证（委托竹园国际旅行社的委托公证）。D 出生证明
13、 新换发的护照 需提供旧护照，若是护照丢失后补发的护照，请提供护照挂失证明。
另注 ： 所有提供的复印件，请用A4大小的纸张统一、清楚地复印。

 

如何预订

  

  预订流程

签约方式

传真/电子邮件签约：
在您确认所有旅游信息、具体内容后，我们将把盖章后的合同传真给您，您签字回传即可生效。或者把盖章后的合同扫描件发邮件给您，您打印后签字回传即可生效。 

门店签约：
您可以到时光旅游网或指定报名网点，付款并签署合同。 
地址： 成都市武侯区人民南路4段51号新华苑国旅大楼。 
电话：400-668-2046

上门签约：
上门区域范围，现只支持成都市三环以内。
 

付款方式

在线支付：目前支持支付宝、IPS环迅支付、银行卡、信用卡直接网上支付。
门市支付：您可以选择来我们的门店支付，以现金或者刷卡支付的方式。
网点支付：您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。
银行汇款：您都可以选择通过银行将相关款项汇至指定账户的支付方式。
 

发票说明

按照国家相关规定，本产品提供“旅游费”发票，不提供其它类目发票。
门市签约，使用现金、刷卡全额付款时，在工作日您可以当场获取发票；其他情况下，我司将在您签约归来之后两个工作日之内邮寄发票给您。开票后金额若有变动，需要您退回已开具发票。

线路属性
[往返交通]	飞机往返
[产品等级]	经济型
[旅游方式]	跟团游
[行程天数]	8日游
[出发城市]	成都出发
[发团方式]	联合发团
[报名截止]	出发前18天
[保险]	旅行社责任险+旅游人身意外保险
[签证信息]	旅游签证

第一天
1.9 出发地/深圳/悉尼
HU7913 1920 0740+1 飞机餐 在深圳宝安机场集合，办理好相关手续后，搭乘国际航班前往澳大利亚第一大城市---悉尼，夜宿机上。

第二天
1.10 悉尼 餐食：中 晚
澳大利亚的发源地—悉尼是如今大洋洲最大的城市，空间、阳光、自由、欢乐及色彩是悉尼给人最深刻的印象。这个充满活力的城市是围绕着一个世界上最美丽的海港而建，很容易就可从这个国际都市的中心走到不同的阳光灿烂海滩。抵达后游览【双湾】，【玫瑰湾】，【邦蒂海滩】。游览【圣玛丽大教堂】，【海德公园】等市容景观。

第三天
1.11 悉尼/布理斯班-黄金海  餐食：早 中 晚
早餐后，乘机前往澳洲著名度假城市—布里斯班。布里斯班是昆士兰省的首府，也是澳洲的第三大城市，由于这里有不少树袋熊——考拉的保护区，因而人们又称它为“考拉之都”。布里斯班有着迷人的自然风光，多种多样的动植物生活在这里，特别是一些澳洲特产的动物，与人类的关系十分亲近。抵达后，游览【南岸公园】，【故事桥】，【世界博览会旧址】，【市政厅广场】。后乘车前往冲浪者天堂--黄金海岸。抵达后前往【天堂农庄,约1小时】观看精彩的剪羊毛表演，在此可观看到澳大利亚特有的动物—考拉、袋鼠、鸸鹋等。观看可爱的树熊庸懒的睡态；亲手喂食袋鼠；或坐上马车转一圈农庄；观看精彩的剪羊毛表演，与种类繁多的绵羊握手，享受小羊羔舔抚的滋味；看牧羊犬赶羊进圈等。下午参观【澳洲宝石加工厂,约30分钟】，可自由选购澳洲特有宝石。

第四天
1.12 黄金海岸 餐食：早 中 晚
早餐后，前往【冲浪者的天堂】，尽情享受阳光、沙滩和海水。后前往游览耗资数百万澳元兴建的占地约415英亩的【华纳电影城,约3小时】，在这里您可以欣赏精彩飞车特技，4D电影等，可爱活泼的卡通人物活现眼前，令您回味无穷。然后前往免税店参观选购澳洲特产—绵羊油，袋鼠精等(约45分钟)。

第五天
1.13 黄金海岸-布理斯班/墨尔本   餐食：早 中 晚
早餐后，乘机前往墨尔本，抵达后乘车前往巴拉瑞特小镇的【淑芬山金矿】，可体验早期淘金工人的艰辛。从金沙矿里铲起一勺沙土,使劲在水里淘米一样淘啊淘,如果运气好,能看到微小的金粒在沙土中闪闪发光, 让您随时享受淘金乐趣! （进入矿底参观，约1.5小时），这里生动再现了十九世纪中期澳大利亚淘金热时期轰轰烈烈的生活画卷，让您随时享受淘金的乐趣，更多精彩片段尽在疏芬山巴拉瑞特小镇……后返回市区，游览古老的【圣派翠克大教堂（停留约15分钟）】及【库克船长小屋（外观）】。之后前往墨尔本土特产店，选购喜欢的产品。

第六天
1.14 墨尔本/悉尼  餐食：早 中 晚
早餐后乘机前往澳大利亚第一大城市——悉尼，抵达后参观【植物园,游览约30分钟】、【麦考利夫人的椅子,游览约10分钟】，欣赏美丽海景并可与澳洲最著名的地标建筑拍出有如明信片般亮丽的照片。游览景色绝佳的天然海港—【情人港】，欣赏【悉尼港、悉尼大桥、悉尼歌剧院（外观）】的美好景色。前往免税店参观选购澳洲特产-羊胎素，袋鼠皮，驼羊皮等(购物约45分钟)！

第七天
1.15 悉尼/深圳
HU7914 1040 1700 早 早乘机返回深圳，抵达后前往入住海航指定酒店休息。

第八天
1.16 深圳/出发地 早乘机返回出发地，结束愉快的澳洲之旅！ 

 

费用包含
全程国际机票费用、燃油附加税；
全程3-4星酒店双标住宿；
全程旅游巴士(含保险)；
全程中文导游；
酒店内西式自助早餐，行程中所列的午晚正餐(中式6菜1汤)；
ADS团队签证费用；
境外旅游人身伤害意外险；
行程所列景点门票。

费用不含
个人护照办理费用；
航空保险费、行李保险费、超重行李费；
司机、领队小费共计 AUD80/人/全程；
酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；
各项私人额外费用如：洗衣、长途电话、酒水等消费；
行程安排之外任何观光项目及自费活动(包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用)；
单人间房差；
因私人原因、交通延阻、罢工、台风或其它不可抗力因素而产生的额外费用。

 

务必确保在护照签名页及签证表格上亲笔签名；
请务必保证资料的真实性；
如客人无法保证以上两点，我公司将谢绝客人参团！

1、 护照原件 要求签证到期之后至少6个月有效，护照最后页需有亲笔签名。
2、 照片4张 两寸白底，近期彩照，（尺寸35mm X 45mm ）头部尺寸从下巴到头顶部位，须在25mm到35mm之间，表情适度。在照片背面签名（用铅笔或圆珠笔）
3、 个人资料表 1份，需如实填写，并由本人签名。（特别注意所留电话的真实性，以备使馆电询。）若父/母亡故仅需填写其姓名。
4、 身份证复印件 1份，要求号码清晰，新身份证须复印正反两面。
5、 全家户口本复印件 若夫妻户口分开，请提供两本户口本的首页（即有公安局盖章一页）及每一页复印件，凡在同一户口本上的家庭成员，请一并复印。
6、 资产证明 银行开具的存款证明原件，金额在5万元人民币以上，（最少6个月的定期）有效期到团队回国之后。(越多越好) （另需提供房产证复印件、汽车行驶证复印件等作为辅助材料，所提供的财产证明越多越有利于签证。）
7、 单位空白便签纸4张 要求信纸上方有单位的名称抬头，信纸右下方加盖公章。
8、 营业执照 /
组织机构代码证
复印件 由企 / 事业单位提供年检合格的营业执照复印件 / 组织机构代码证复印件，医疗单位提供在有效期内的医疗许可证复印件。
（注：盖有单位公章、在有有效期内的年检章）
备 注 
9、 已婚人员 须提供结婚证复印件。
10、 退休人员 无需提供公司相关证件，要求提供退休证复印件（每一页）。
11、 在校学生 需提供学校准假证明，证明内容须提到假期的时间及允许孩子随父母出国，不能只证明***是我校的学生。学校的准假信需用电脑打印在有学校名称的抬头纸上，并加盖学校公章，还要有学校负责人的签字及日期。
12、 未成年人 A需随同父母申请签证，另需提供孩子的亲属关系公证。B若孩子只随父母一方出国，不去的一方须到公证处做出准许孩子随另一方出国的委托公证（所有提供的公证书需有英文译文）,C如父母双方都不去，要求一家三口的亲属关系公证，还需要父母双方签署的委托公证（委托竹园国际旅行社的委托公证）。D 出生证明
13、 新换发的护照 需提供旧护照，若是护照丢失后补发的护照，请提供护照挂失证明。
另注 ： 所有提供的复印件，请用A4大小的纸张统一、清楚地复印。

 

   请提前18天预订报名

集合与出发
出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。

航班与行李携带
航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前30分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免气流影响安全。高空上因机舱压力太大，不宜饮酒过量，以免影响身体健康。
一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机、电池等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。

海关与出入境
澳洲规定18岁以上成年人每人仅可带香烟100支入境，肉类及其加工品、蔬果、种子及各类违禁品禁止携入澳大利亚及新西兰。
入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。

气候与穿着
带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。由于澳大利亚部分地区日照强烈，在夏季，
请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。

酒店须知
酒店房间卫生间中都提供毛巾、洗发水、香皂等。大多数饭店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。
酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。
房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
澳洲电压一般是240伏特，50周交流，使用三角扁型插座。饭店一般有多制式插座，也可向前台或客房部借用。
旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。

当地须知
在澳新期间城市观光使用空调旅游车，请记住车的型号、颜色、车号、以免在与团队走失时顺利找到车。
澳洲及新西兰交通行车靠左，请注意交通安全，走人行横道。
观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
国内海关出境时，我国公民允许携带的货币最高金额为每人5000元美金或者6000元人民币。在澳大利亚，可以用美元换取当地货币，人民币不可以流通。
您可以在机场、酒店、赌场或银行兑换澳币。澳币与美金的比率为1:0.65－0.68(当天汇率),新币与美金的比率为1：0.5（此汇率仅供参考，按照当时牌价兑换）。此外也可以向当地导游咨询兑换。此外部分商店也可以直接使用美金。
根据国家有关规定，持因私5年护照者，在得到使馆签证后，出境前可按照银行当时牌价在护照签发当地中国银行每人兑换5000美金。北京、上海、广东三地持ADS团队签证的客人，出境前持护照原件，团体签证复印件，本人身份证或户口本原件及复印件到当地中国银行换汇，每人限换5000美金。

其他
悉尼、墨尔本4月至11月时间比北京快2小时，11月至3月时间比北京快3小时。
布里斯班、黄金海岸、凯恩斯全年时间比北京快2小时。
新西兰4月至11月时间比北京快4小时，11月至3月时间比北京快5小时。
澳洲国际区号为0061，如果从国内打电话到悉尼，请打0061－2（悉尼区号）－电话号码，布里斯班、黄金海岸区号为7，墨尔本区号为3。如从澳洲往国内打电话，请拨001186－国内区号－电话号码。新西兰国际区号为0064，如果从国内打电话到奥克兰，请打0064-9（奥克兰区号）-电话号码。

旅游保险
本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。

健康与药物
外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。

退税事宜
购物退税基本步骤：
1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。
2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。
3.澳洲各主要机场都有退税服务台，退税时请出示您的护照，单据及信用卡，税金将会直接打入您的信用卡。

游客责任
本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。
行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。

特别注意
万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。
遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。
紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。
途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。
如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。

  

澳大利亚：

1. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
2. 行程中所注明车程时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定。
3. 根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。
4. 参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
5. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，特别不能违反ADS签证的相关规定，以及注意自己的人身安全。
6. 退补费及退税说明：
(1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（来不及更改的项目除外），但赠送项目费用不退。
(2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，所有费用一律不退还。
(3) 由于全程机票是团体机票，不能退票改票改期，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还。
(4) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
(5) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请补交差价。
(6) 如果客人违反ADS条款的相关规定，我社有权追加客人的违约罚金。
(7) 游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税，旅行社不承担任何责任。
7. 保险说明：我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”，建议客人根据自身情况购买旅游意外伤害保险或其他医疗保险，旅游意外险我社可代为投保，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。 

新西兰：
1.因航班变化或签证等原因,我社保留对出团线路、出发日期、全程用餐等做适当调整之权利
2.行程以当地地接社安排为准
3.行程未列餐以飞机上用餐为准；如遇用餐时间在航班上,以航班上用餐为准,不再另补
4.根据我国保险法有关规定，自2001年09月01日起，旅游者应自行购买旅游意外险，不再由旅行社或他人代为购买,建议客人购买旅游意外险

  

  预订流程

签约方式

传真/电子邮件签约：
在您确认所有旅游信息、具体内容后，我们将把盖章后的合同传真给您，您签字回传即可生效。或者把盖章后的合同扫描件发邮件给您，您打印后签字回传即可生效。 

门店签约：
您可以到时光旅游网或指定报名网点，付款并签署合同。 
地址： 成都市武侯区人民南路4段51号新华苑国旅大楼。 
电话：400-668-2046

上门签约：
上门区域范围，现只支持成都市三环以内。
 

付款方式

在线支付：目前支持支付宝、IPS环迅支付、银行卡、信用卡直接网上支付。
门市支付：您可以选择来我们的门店支付，以现金或者刷卡支付的方式。
网点支付：您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。
银行汇款：您都可以选择通过银行将相关款项汇至指定账户的支付方式。
 

发票说明

按照国家相关规定，本产品提供“旅游费”发票，不提供其它类目发票。
门市签约，使用现金、刷卡全额付款时，在工作日您可以当场获取发票；其他情况下，我司将在您签约归来之后两个工作日之内邮寄发票给您。开票后金额若有变动，需要您退回已开具发票。