行程特色

全程乘坐中国国际航空公司航班往返，安全、舒适、快捷；
悉尼：乘坐观光游览船畅游风景优美之悉尼海港，歌剧院悉尼海湾大桥；悉尼歌剧院入内参观
悉尼天空360度豪华自助晚餐
黄金海岸：畅游黄金海岸著名主题公园-华纳电影世界，天堂农庄内观看剪羊毛表演，并可和澳洲特有动物树袋熊、袋鼠近距离接触；乘黄金海岸标志性建筑Q1大楼Qdeck滨海观景台，俯瞰黄金海岸全景。黄金海岸海鲜自助晚餐
体验新西兰波利尼亚温泉
澳大利亚新西兰全程市区4星级酒店
澳大利亚鱼市场体验
免费升级悉尼晚餐游船
独家推出：澳式野外烧烤体验+新西兰温泉体验

赠送
赠送澳洲红酒（每人一瓶） 赠送澳大利亚袋鼠肉 新西兰鹿肉 赠送悉尼水族馆精彩体验
墨尔本疏芬山金矿 赠送四轮马车 赠送电影世界自助餐 赠送天堂农庄体验
赠送爱心旅游套装 提供免费平安电话卡服务 赠送澳洲绵羊油体验装
赠送新西兰罗吐鲁阿山顶牛排餐 赠送新西兰自费景点红木森林
赠送新西兰艾格顿农庄全新体验 赠送澳大利亚特色明信片 赠送澳洲龙虾餐

行程安排

第1天 成都-北京-澳大利亚墨尔本
住宿　飞机上 用餐　早餐：自理 午餐：自理 晚餐：自理
自行从成都出发前往北京首都机场，并于首都机场集合，在领队带领下出海关，登上飞往澳大利亚的班机，抵达墨尔本
行程小贴士
出发前请检查自己的护照等物品是否带齐，仔细查阅温度表和目的地天气，携带合适衣物。

第2天 墨尔本一日游
住宿　墨尔本 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
墨尔本：它是澳大利亚第二大城市，也是澳大利亚的工业重镇。墨尔本以浓厚的文化气息、绿化、时装、美食、娱乐及体育活动而著称，墨尔本的绿化覆盖率高达40%，被誉为"花园城市"。抵达后游览：
1.疏芬山金矿：这里被评为澳大利亚最具吸引力的旅游景点， 园内会有中文讲解员带您参观地下矿区，为您示范淘金的过程，体验疏芬山特色牛仔马车游，在这里您可以感受到19世纪淘金者的狂热。（停留约1.5小时）
2.菲罗兹花园：墨尔本市区5大花园之一，这里绿树葱葱，鸟语花香，带着浓厚的英国乡村浪漫色彩（15分钟）
3.库克船长小屋：  这座在1755 年由库克船长的父母在英国大爱顿所建的小屋，记述库克船长的成长痕迹（20分钟）
4.圣派翠克大教堂：圣派翠克大教堂位於墨尔本市区，於一八九七年建成，有一百五十多年悠久的歷史，由名建筑师威廉华德尔( William Wardell )所设计，外观宏伟醒目、线条分明，装潢华丽但不失庄严，内部有细緻的彩绘玻璃窗，极為美丽，不论是木雕或石匠技术皆有纯熟的工法。
行程小贴士
国外饭店房间里有些电视节目看了是要付费的。冰箱里的东西用过后多数也要付费，请询问清楚后在使用，以免产生不必要的麻烦

第3天 墨尔本  奥克兰 DJ164 1000 1535
住宿　奥克兰 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
早餐后前往机场，搭乘航班前往新西兰最大的城市奥克兰。抵达后游览：
1.伊甸山：位于奥克兰市内的死火山口，是奥克兰的最高处，登上山顶可以俯瞰整个奥克兰市。
晚餐后入住酒店休息。

第4天 奥克兰-罗托鲁阿
住宿　奥克兰 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
罗托鲁阿：罗托鲁阿距离奥克兰3小时车程。正好坐落在一条绵延200公里的火山裂缝上。去新西兰旅游流传着一种说法：“没到过罗托鲁阿，就不算到过新西兰。” “罗托鲁阿”的城名，在毛利语里就是“火山口湖”的意思。在这里遍布热泉浴多达40来处，让人无不惊叹大自然的神奇与造化。
途中参观：
1.玛塔玛塔小镇：《魔戒》中小矮人"哈比族"居住的哈比村。这个地方在现实中就是我们乘车前往罗托鲁阿时经过的一个以饲养世界明马为主的小镇玛塔玛塔镇庄，它在影片中被描绘成为几乎是与世隔绝的哈比村（15分钟）抵达后游览：
2.毛利生活文化村：罗托鲁阿便是毛利文化的中心。毛利人古朴精致的雕刻，了解毛利人的历史，文化和传统，毛利文化村将毛利人的古老房屋，经过修缮后集中在这里，村的中央有一处展览所，内部陈列了毛利人独特的雕刻品，是游客了解毛利族文化的最佳场所（20分钟）
3.华卡雷瓦地热保护区：这里集温泉奇景于一身，区内烟雾弥漫，新西兰最大的间歇泉波胡图，泉水喷出高达30公尺，通常每天喷出20次，擎天水柱倾泻而出，蔚为奇观，成为罗托鲁瓦的最佳地标（30分钟）
4.艾哥顿山区特色观光牧场：爱歌顿牧场草木葱茏，羊群散落其中，一派田园牧歌景象，在这里可以喂小羊、小牛和驮羊、鸸鹋、驯鹿等，还可以去牧场秀观看现场表演。（1小时）
5.前往新西兰鹿产品加工厂参观购物（1小时）
6.晚间泡露天波利尼西亚露天温泉
行程小贴士
转机时，请不要随意离队，如遇情况，请马上联系机场工作人员。

第5天 托鲁阿-奥克兰
住宿　奥克兰 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
早餐后继续在罗托鲁阿游览：
1.罗托鲁阿湖：湖水清澈湛蓝，湖畔有成群海鸥、野鸭、黑天鹅在水中游戏（20分钟）
2.市政府花园：这是当年毛利人的议会大楼，花园里绿草如茵，绿树成荫一些颇有特点的小建筑物散布在广场的绿地和树丛中，别有韵味。（20分钟）
3.红树森林：这是一大片人工栽种的红树林，因林中生长着高耸的美国加利福尼亚海岸的红木树而得其名。整个红木林就是一个巨大的天然氧吧，这里是吐故纳新，呼吸天地精华的最佳场所。（20分钟）
之后返回奥克兰继续游览：
1.千帆海港：奥克兰是全球个人拥有帆船最多的城市，它的海港里您随时都可以看到数以千计的造型美观奇特而又干净整洁的各种帆船。（20分钟）
2.海港大桥：奥克兰海港大桥是奥克兰极富代表性的一处景致。（20分钟）
3.伊甸山：位于奥克兰市内的死火山口，是奥克兰的最高处，登上山顶可以俯瞰整个奥克兰市。
4.参观奥克兰羊毛被加工厂（1小时）
5.帆船国际免税店：这里有华语顺练的中文销售人员，可以让您更好的交流，商店也配有银联卡刷卡机，为您省去很多不必要的汇率损失。（1小时）

第6天   奥克兰-黄金海岸 JQ38 0700 0725（待定）
住宿　黄金海岸 用餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
清晨乘航班前往黄金海岸。黄金海岸有长达70公里天然洁净的金黄色冲浪海滩和郁郁葱葱的亚热带雨林，是澳洲最重要的度假胜地。抵达后游览：
1.华纳电影世界以其独特的设计风格，诱人的娱乐项目，丰富的表演节目而闻名于世界。在这个电影城中，你看到华纳兄弟电影公司影片中出现的各种角色人物，了解电影制作过程，观看精彩的飞车表演和卡通人物大游行等。
2．Qdeck滨海观景台位于黄金海岸标志性建筑Q1大楼的77层，地面高度235米，从延绵至天边的海岸线到内陆的湖泊河流都能够尽收眼底。
3．参观国王澳宝加工厂（1小时）
4．晚餐享用海鲜自助晚餐

第7天 黄金海岸-布里斯班-黄金海岸
住宿　黄金海岸 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
早餐后乘车前往布里斯班。布里斯班：是澳大利亚第三大城市，也是昆士兰州最大的海港，昆士兰州首府，主要的工商业中心。殖民时代在这里发现了一条河，并命名为布里斯班河，以纪念促使这一地区殖民化的当时总督托马斯•麦克都格•布里斯班，城市因此得名。抵达后游览：
1.车览故事桥：故事桥是布里斯本最著名的大桥，建造于1940年6月6日，是澳洲设计并建造的最大的钢铁大桥。
2.车览市政厅广场：布里斯本市政厅，是布里斯本的标志，也是澳大利亚最富丽堂皇的市政厅。
3.南岸公园：南岸公园是世界博览会的旧址，园内有水质清澈的柯达海滩和青葱的林荫草地，在这里，您可以体验一下布里斯班人的休闲生活（40分钟）
4.袋鼠角：一个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。想要一览布里斯班的地平线， 这里是绝佳角度。（30分钟）
5.天堂农庄：前往天堂农庄与袋鼠、考拉亲密接触，照相留影，还能观看剪羊毛表演同时体验澳洲的牧场生活。
行程小贴士
在海滩游玩时，可自备遮阳帽、太阳眼镜和防晒乳液,另须准备沙滩布鞋保护足部。

第8天 黄金海岸-悉尼
住宿　悉尼 用餐 早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
早餐后继续在黄金海岸游览：
1．海岸线海滩：这里的海滩面对着广阔蔚蓝的太平洋，海岸线像一根金线笔直延着太平洋穿越到天际，海岸上的细沙都是白白的没有杂质，这里将带给您天堂般的感受（1小时）
2．内河入海口：有幸的话可以看到众多开车前来海钓的当地人在频频下杆，钓上来的鱼也都是各种各样的海鱼。（20分钟）
3．渔人码头：这是黄金海岸主要的游艇停靠码头,数百艘游艇整齐的停靠在这里。（20分钟）
4.黄金海岸海港城免税店购物（时间约为1小时）
游览结束后乘航班前往澳大利亚最大的城市悉尼。晚餐后入住酒店休息。

第9天 布里斯班- 悉尼
住宿　悉尼 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
悉尼：它是新南威尔斯州首府，也是澳大利亚最大城市和港口和澳洲人口最稠密的地区。曾多次被评为“世界最佳城市”。早餐后游览：
1.入内参观歌剧院： 游览举世闻名的悉尼歌剧院半岛外景，悉尼歌剧院是澳大利亚表演艺术中心，它三面环海，外形犹如一组扬帆出海的船队，也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳（40分钟）
2.麦考利夫人椅子公园： 游览“考利夫人椅子”园，在这里可以拍到以悉尼港剧院、海港大桥、广阔海平面组成的全景照片。（停留约20分钟）
3.海德公园： 伦敦式样的典范，现在则是市中心人们休闲的绝好去处（20分钟）
4.圣母玛利亚大教堂：它是澳洲规模最大、最古老的宗教建筑，也是澳洲天主教的最高精神殿堂（20分钟）
5.情人港：这里海面上停靠的是各色的私人游艇，和军舰停靠在海面上，是拍照留念的好地方（30分钟）。
6.澳洲海鲜大市场：体验悉尼最大的海鲜市场,这里的海鲜具有独特的南太平洋风貌，十几公斤的皇帝蟹、巨大的龙虾、青边鲍鱼这里都应有尽有，客人可自费品尝（40分钟）。
7.悉尼海港大型游船： 乘坐双层大型游船游览悉尼大海湾，海湾里不时可见快艇掠过水面；此时是拍照留念的最好机会，晚餐我们便伴着美景在游船上享用（停留约1.5小时）
赠送澳洲龙虾餐

第10天：悉尼-卧龙岗-悉尼
住宿　悉尼 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：悉尼天空360度豪华自助晚餐
早餐后，沿蓝色海洋路驱车前往卧龙岗。途中您可以欣赏：
Sea Cliff Bridge: 是蓝色海洋路最漂亮且别具特色的一段，长达665米的架空天桥，可欣赏到太平洋美景。Austinmer海滩:参观全新南韦尔斯州最洁净的海滩，这里的沙质细白，海水碧蓝，年轻的情侣们更是为这处海滩添色不少。远处巨浪拍打黑黑的礁石激出的朵朵浪花，就象一幅幅的艺术作品，力量与美尽现其中。
五岛啤酒庄:：这是卧龙岗第一间啤酒厂，它是品尝当地原酿啤酒的佳地，在此可以品尝鲜榨鲜酿的各种啤酒， 观看酿酒过程并认识澳洲的啤酒文化。
Flagstaff Hill：可于卧龙岗海港灯塔拍照留念，享受宁静优美的环境。
Kiyama 天然喷水柱： 当海水从东南面的海洋涌进，便会形成高达60米的天然水柱，令人叹为观止。
南天寺:南半球最大的寺庙（外观）。
晚餐在悉尼塔360°旋转餐厅用餐，饱览悉尼夜景。
行程小贴士
在海滩游玩时，可自备遮阳帽、太阳眼镜和防晒乳液,另须准备沙滩布鞋保护足部。

第11天：悉尼-北京CA174 2000 0550+1
住宿　飞机上 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
 早餐后继续在悉尼游览：
1.奥林匹克公园：观赏2000年奥运会的主赛场外景，之后在绿地湖泊烧烤区我们为您安排了自助烧烤，品尝澳洲当地人BBQ烧烤的美味，享受澳洲式的生活方式（停留约1小时）
2.悉尼水族馆：主体建筑在达令港水面下的悉尼水族馆，以长达146米的水底通道、全部圆弧形的玻璃观景窗，让游客尽情欣赏海底生态环境的媚姿。
3.玫瑰湾：是悉尼举行各种各样展览、文艺表演和庆祝活动最集中的地方（15分钟）
4.双湾：这一个是悉尼内海海湾，另一个是南太平洋海湾，所以称为双湾（Double Bay）（15分钟）
5.邦迪海滩：这里是日光浴和冲浪的绝佳地点，您可以尽情感受洁白、柔软、细腻的沙滩（停留约30分钟）
6.邦迪购物中心购物。（1小时）
7.国际免税店:  免税店中各色商品当属澳洲特色商品，更会为您提供，刷卡及货物免费打包服务（1.5小时）
游览结束后前往机场，搭乘航班返回北京，夜宿飞机上。
行程小贴士
离开前请游客检查一下随身所带和购买物品及证件是否齐全，以防止带来不必要的麻烦！

第12天 北京-成都
住宿 自理 用餐　早餐： 自理 午餐： 自理 晚餐： 自理

清晨抵达北京，结束愉快的澳大利亚、新西兰十二天游。客人自行定机票返回目的地。

费用说明

费用包含
交通：全程机票均为团体经济舱，均含机场建设费。
住宿：澳、新市区4星级酒店，酒店星级标准为当地酒店评定标准。
用餐：行程中所列餐食，中午为中式五菜一汤，晚上为中式六菜一汤；10-12人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机，船上的由客人自理。（澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐）。
导游：司机兼导游或司机和导游的服务方式
保险：旅行社责任险  赠送：旅游人身意外险
门票：行程中标明的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；
签证：澳大利亚和新西兰签证均为ADS团体另纸签证，或根据要求办理676、456、签证
小孩：请以电询为准


费用不包含
交通：成都-北京往返机场交通工具费费用及机场接送费用
小费：全程司机和导游小费（全程小费共96美金/人）。
住宿：单房差（若出现单男单女、或自然单间我社有权安排三人间或客人自付单房差）；单人房差65澳元/间/晚。
门票：行程中注明需要另行支付的自费景点
保险：不含航空保险
护照：护照费用
其他：旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失。
 

 

购物店

店名	主营产品	停留时间	说明
澳大利亚 悉尼国际免税店International Sydney Group Pty Ltd	澳洲特产	约2小时
澳大利亚 国王澳宝加工厂King Opal Shop	澳洲宝石	约1小时
澳大利亚 黄金海岸海港城免税店Harbour city Gold Coast	澳洲特产	约2小时	澳洲有名的特产有鱼油制品，蜜蜂产品，牛羊产品等
澳大利亚 墨尔本花城免税店International Melbourne Group Pty Ltd	澳洲特产	约2小时
新西兰 奥克兰帆船国际免税店International Auckland Group Pty Ltd	新西兰特产	约2小时	马努卡蜂蜜、奇异果、羊皮、木雕和手工艺品
新西兰 鹿产品工厂New Zealand Supreme Natural Foods Limited	鹿产品保健品	约1小时
新西兰 被子加工厂Wild Nature Duvet Shop	被子制品	约1.5小时
新西兰 DFS国际免税店	国际名牌	约1小时	汇集世界最著名、最受欢迎的名牌精品，如Cartier、Chanel、Gucci、Louis Vuitton和Tiffany，也有新兴时尚名牌如Chloe, Pucci和Valentino。

自费项目

项目名称	浏览时间	参考价格	说明
墨尔本夜景	约2小时	A$85/人
墨尔本黄金海岸夜游	约2.5小时	A$85/人	体验豪华游艇，参观澳洲人家，并品尝土产夜宵
悉尼夜游	约2.5小时	A$85/人	参观悉尼塔、悉尼歌剧院夜景
新西兰 罗托鲁阿地热温泉	约1小时	N$50/人	波利尼西亚温泉（世界十大温泉之一）

 

预订须知

 澳大利亚：

1. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
2. 行程中所注明车程时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定。
3. 根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。
4. 参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
5. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，特别不能违反ADS签证的相关规定，以及注意自己的人身安全。
6. 退补费及退税说明：
(1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（来不及更改的项目除外），但赠送项目费用不退。
(2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，所有费用一律不退还。
(3) 由于全程机票是团体机票，不能退票改票改期，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还。
(4) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
(5) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请补交差价。
(6) 如果客人违反ADS条款的相关规定，我社有权追加客人的违约罚金。
(7) 游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税，旅行社不承担任何责任。
7. 保险说明：我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”，建议客人根据自身情况购买旅游意外伤害保险或其他医疗保险，旅游意外险我社可代为投保，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。 

新西兰：
1.因航班变化或签证等原因,我社保留对出团线路、出发日期、全程用餐等做适当调整之权利
2.行程以当地地接社安排为准
3.行程未列餐以飞机上用餐为准；如遇用餐时间在航班上,以航班上用餐为准,不再另补
4.根据我国保险法有关规定，自2001年09月01日起，旅游者应自行购买旅游意外险，不再由旅行社或他人代为购买,建议客人购买旅游意外险

温馨提示

证件：护照、身份证、证件复印件和2寸证件照2张（方便证件遗失时补办）。不满16周岁无身份证的游客如在国内转机，需带户口本
着装：
1、澳洲气候温和，夏装清凉着装，为防止昼夜温差大着凉，最好带上薄外套。冬季需带较厚外套
2、正式场合进入时，不可穿拖鞋、短裤短裙、无袖上衣等不适宜的衣服，请注意携带
3、前往海边，请视自身需要携带泳衣、泳帽、泳镜、游泳圈、可汲水的鞋等
4、鞋应以轻便合脚、适宜行走为主，不宜穿新鞋、高跟鞋
交通：澳洲车辆靠左行驶，与国内相反。过马路请先看右再看左，遵守交通规则，保护自身安全
日常用品：
1、剃须刀、护肤品、化妆品、太阳帽、太阳镜、防晒霜、伞、手表、笔、小本子，请视自身需要携带
2、塞埃及酒店一般不提供一次性的毛巾、牙刷、牙膏、洗发护发液，需自备
现金及银行卡：
1、澳洲不流通人民币，需要您在出国前将人民币兑换为澳元或美元，到新西兰当地再兑换为新西兰纽元。澳元、美元兑换方法请拨打各大银行的客服电话询问，请务必及早兑换
2、澳洲购物，大商店多可刷银联、MasterCard、VISA卡，建议您将钱存入卡中。各个银行、各种卡情况不同，如何在澳洲使用银行卡请咨询发卡银行
3、中国海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，所以兑换的货币够用即可
4、参考汇率（以银行实时牌价为准）
      1 人民币 约等于 0.15 澳元； 1 人民币 约等于 0.20 新西兰纽元；
      1 澳元 约等于 6.6 人民币； 1 新西兰纽元 约等于 5.0 人民币；
电子电器：
1、相机、摄像机、电池、充电器、存储卡等请携带好
2、您的手机能否在澳洲使用请在出行前电话咨询手机制造商，确认手机制式。您的号码能否在澳洲使用、如何使用及资费问题请向运营商咨询
3、澳洲地区电压与中国相同，插座为国标三脚插座，中国电器两脚插头不可以直接使用，需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买国标插头转换器
药品：
1、请带好常备药品，如感冒药、消炎药、肠胃药、止痛药及创可贴、风油精、晕车药等
2、如有高血压、心脏病、糖尿病等病状以及病史，务必随身带足备用药物
购物：
1、澳大利亚特产有澳宝石，羊毛制品，绵羊油，澳洲鱼油，蜂蜜胶囊等，新西兰特产有三文鱼，羊脂护肤品，毛利工艺（陶瓷及玻璃器皿），羊毛羊皮制品，绿玉，猕猴桃等
2、澳洲有享誉世界的购物中心，如澳大利亚的必街、帕迪市场，新西兰的女王街等
3、可在免税商店购买划算的国际一线品牌商品
购物退税：
1、按照澳大利亚有关规定：如果在离境前30天以内从标有“TAX FREE”的商店购买价值300 澳币以上的商品，并且所有物品列在一张标有税款的发票上，就可以办理退税。如果是从国际机场离境，可以领取现金退税（退税数额不超过200 澳币）或支票退税
2、澳大利亚购物退税的步骤如下：游客出境时只需在海关出示购买的物品、商店开的税单、护照及国际航班的登机证即可，经海关盖章确认后在机场退税服务台办理现金退税或支票退税
3、在新西兰标有“TAX FREE”字样的商店购买一定数额的商品都有退税，具体请咨询商店工作人员。不同的是，有的商店付款时当场退税；有些商店只能在离境国际机场凭有效购物单据（退税单，一般在退税商店索要）才可退税
餐厅：
1、用自助餐时，应先少量拿取，喜欢再多取
2、如需用刀叉，请左手拿叉，右手拿刀。不宜挥动刀叉说话，餐具尽可能少出声音
3、黄金假日和旅游旺季时，用餐可能需要等候，请您谅解
小费：
1、下列情况在澳大利亚应该酌情给与小费：私人点菜用餐，如果服务令人满意，小费标准占消费的10%；搬运行李的服务生，通常一件行李1澳币；酒店客房打扫人员，可将2澳币放在枕头上作为其小费
2、新西兰没有付小费的习惯，如果游客为了对服务员表示谢意可以酌情支付，另外餐馆就餐不加收服务费
景点及其他公共场所：
1、公众场合请勿吸烟、吐痰、大声喧哗，排队时不可插队拥挤，勿随手扔垃圾、吐口香糖
2、教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服
3、不要未经允许给陌生人拍照，景点若规定不可拍照摄像，请予以遵守
澳大利亚、新西兰海关出入境及机场安检规定：
1、澳大利亚、新西兰海关规定，游客可以携带200支香烟或250克烟草或50支雪茄，1升含酒精饮料
2、食品、药物适量携带（其他禁止携带物品具体参看入境卡），如实报关，含有假麻黄硷成分的药品，比如康泰克、百服宁等禁止携带入境
3、如携带面值超过5000澳元（约合4500美元）或其他等值外币，进入澳大利亚时需向海关申报；新西兰规定游客携带新西兰纽元10000（约合7200美元）以上或等值的外币，携带的个人物品超过700新西兰元，必须向海关申报。

签证资料

务必确保在护照签名页及签证表格上亲笔签名；

请务必保证资料的真实性；
如客人无法保证以上两点，我公司将谢绝客人参团！

1、 护照原件 要求签证到期之后至少6个月有效，护照最后页需有亲笔签名。
2、 照片4张 两寸白底，近期彩照，（尺寸35mm X 45mm ）头部尺寸从下巴到头顶部位，须在25mm到35mm之间，表情适度。在照片背面签名（用铅笔或圆珠笔）
3、 个人资料表 1份，需如实填写，并由本人签名。（特别注意所留电话的真实性，以备使馆电询。）若父/母亡故仅需填写其姓名。
4、 身份证复印件 1份，要求号码清晰，新身份证须复印正反两面。
5、 全家户口本复印件 若夫妻户口分开，请提供两本户口本的首页（即有公安局盖章一页）及每一页复印件，凡在同一户口本上的家庭成员，请一并复印。
6、 资产证明 银行开具的存款证明原件，金额在5万元人民币以上，（最少6个月的定期）有效期到团队回国之后。(越多越好) （另需提供房产证复印件、汽车行驶证复印件等作为辅助材料，所提供的财产证明越多越有利于签证。）
7、 单位空白便签纸4张 要求信纸上方有单位的名称抬头，信纸右下方加盖公章。
8、 营业执照 /
组织机构代码证
复印件 由企 / 事业单位提供年检合格的营业执照复印件 / 组织机构代码证复印件，医疗单位提供在有效期内的医疗许可证复印件。
（注：盖有单位公章、在有有效期内的年检章）
备 注 
9、 已婚人员 须提供结婚证复印件。
10、 退休人员 无需提供公司相关证件，要求提供退休证复印件（每一页）。
11、 在校学生 需提供学校准假证明，证明内容须提到假期的时间及允许孩子随父母出国，不能只证明***是我校的学生。学校的准假信需用电脑打印在有学校名称的抬头纸上，并加盖学校公章，还要有学校负责人的签字及日期。
12、 未成年人 A需随同父母申请签证，另需提供孩子的亲属关系公证。B若孩子只随父母一方出国，不去的一方须到公证处做出准许孩子随另一方出国的委托公证（所有提供的公证书需有英文译文）,C如父母双方都不去，要求一家三口的亲属关系公证，还需要父母双方签署的委托公证（委托竹园国际旅行社的委托公证）。D 出生证明
13、 新换发的护照 需提供旧护照，若是护照丢失后补发的护照，请提供护照挂失证明。
另注 ： 所有提供的复印件，请用A4大小的纸张统一、清楚地复印。

如何预订

 预订流程

签约方式

传真/电子邮件签约：
在您确认所有旅游信息、具体内容后，我们将把盖章后的合同传真给您，您签字回传即可生效。或者把盖章后的合同扫描件发邮件给您，您打印后签字回传即可生效。 

门店签约：
您可以到时光旅游网或指定报名网点，付款并签署合同。 
地址：成都市武侯区人民南路4段51号新华苑国旅大楼
电话：400-668-2046
上门签约：
上门区域范围，现只支持成都市三环以内。
 

付款方式

在线支付：目前支持支付宝、IPS环迅支付、银行卡、信用卡直接网上支付。
门市支付：您可以选择来我们的门店支付，以现金或者刷卡支付的方式。
网点支付：您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。
银行汇款：您都可以选择通过银行将相关款项汇至指定账户的支付方式。
 

发票说明

按照国家相关规定，本产品提供“旅游费”发票，不提供其它类目发票。
门市签约，使用现金、刷卡全额付款时，在工作日您可以当场获取发票；其他情况下，我司将在您签约归来之后两个工作日之内邮寄发票给您。开票后金额若有变动，需要您退回已开具发票。

线路属性
[往返交通]	飞机往返
[产品等级]	品质型
[旅游主题]	休闲度假、观光旅游
[旅游方式]	跟团游
[行程天数]	12日游
[出发城市]	成都出发
[发团方式]	联合发团
[报名截止]	出发前20天
[保险]	旅行社责任险+旅游人身意外保险
[自费项目]	客人自愿
[餐饮标准]	团队桌餐
[签证信息]	旅游签证

第1天 成都-北京-澳大利亚墨尔本
住宿　飞机上 用餐　早餐：自理 午餐：自理 晚餐：自理
自行从成都出发前往北京首都机场，并于首都机场集合，在领队带领下出海关，登上飞往澳大利亚的班机，抵达墨尔本
行程小贴士
出发前请检查自己的护照等物品是否带齐，仔细查阅温度表和目的地天气，携带合适衣物。

第2天 墨尔本一日游
住宿　墨尔本 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
墨尔本：它是澳大利亚第二大城市，也是澳大利亚的工业重镇。墨尔本以浓厚的文化气息、绿化、时装、美食、娱乐及体育活动而著称，墨尔本的绿化覆盖率高达40%，被誉为"花园城市"。抵达后游览：
1.疏芬山金矿：这里被评为澳大利亚最具吸引力的旅游景点， 园内会有中文讲解员带您参观地下矿区，为您示范淘金的过程，体验疏芬山特色牛仔马车游，在这里您可以感受到19世纪淘金者的狂热。（停留约1.5小时）
2.菲罗兹花园：墨尔本市区5大花园之一，这里绿树葱葱，鸟语花香，带着浓厚的英国乡村浪漫色彩（15分钟）
3.库克船长小屋：  这座在1755 年由库克船长的父母在英国大爱顿所建的小屋，记述库克船长的成长痕迹（20分钟）
4.圣派翠克大教堂：圣派翠克大教堂位於墨尔本市区，於一八九七年建成，有一百五十多年悠久的歷史，由名建筑师威廉华德尔( William Wardell )所设计，外观宏伟醒目、线条分明，装潢华丽但不失庄严，内部有细緻的彩绘玻璃窗，极為美丽，不论是木雕或石匠技术皆有纯熟的工法。
行程小贴士
国外饭店房间里有些电视节目看了是要付费的。冰箱里的东西用过后多数也要付费，请询问清楚后在使用，以免产生不必要的麻烦

第3天 墨尔本  奥克兰 DJ164 1000 1535
住宿　奥克兰 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
早餐后前往机场，搭乘航班前往新西兰最大的城市奥克兰。抵达后游览：
1.伊甸山：位于奥克兰市内的死火山口，是奥克兰的最高处，登上山顶可以俯瞰整个奥克兰市。
晚餐后入住酒店休息。

第4天 奥克兰-罗托鲁阿
住宿　奥克兰 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
罗托鲁阿：罗托鲁阿距离奥克兰3小时车程。正好坐落在一条绵延200公里的火山裂缝上。去新西兰旅游流传着一种说法：“没到过罗托鲁阿，就不算到过新西兰。” “罗托鲁阿”的城名，在毛利语里就是“火山口湖”的意思。在这里遍布热泉浴多达40来处，让人无不惊叹大自然的神奇与造化。
途中参观：
1.玛塔玛塔小镇：《魔戒》中小矮人"哈比族"居住的哈比村。这个地方在现实中就是我们乘车前往罗托鲁阿时经过的一个以饲养世界明马为主的小镇玛塔玛塔镇庄，它在影片中被描绘成为几乎是与世隔绝的哈比村（15分钟）抵达后游览：
2.毛利生活文化村：罗托鲁阿便是毛利文化的中心。毛利人古朴精致的雕刻，了解毛利人的历史，文化和传统，毛利文化村将毛利人的古老房屋，经过修缮后集中在这里，村的中央有一处展览所，内部陈列了毛利人独特的雕刻品，是游客了解毛利族文化的最佳场所（20分钟）
3.华卡雷瓦地热保护区：这里集温泉奇景于一身，区内烟雾弥漫，新西兰最大的间歇泉波胡图，泉水喷出高达30公尺，通常每天喷出20次，擎天水柱倾泻而出，蔚为奇观，成为罗托鲁瓦的最佳地标（30分钟）
4.艾哥顿山区特色观光牧场：爱歌顿牧场草木葱茏，羊群散落其中，一派田园牧歌景象，在这里可以喂小羊、小牛和驮羊、鸸鹋、驯鹿等，还可以去牧场秀观看现场表演。（1小时）
5.前往新西兰鹿产品加工厂参观购物（1小时）
6.晚间泡露天波利尼西亚露天温泉
行程小贴士
转机时，请不要随意离队，如遇情况，请马上联系机场工作人员。

第5天 托鲁阿-奥克兰
住宿　奥克兰 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
早餐后继续在罗托鲁阿游览：
1.罗托鲁阿湖：湖水清澈湛蓝，湖畔有成群海鸥、野鸭、黑天鹅在水中游戏（20分钟）
2.市政府花园：这是当年毛利人的议会大楼，花园里绿草如茵，绿树成荫一些颇有特点的小建筑物散布在广场的绿地和树丛中，别有韵味。（20分钟）
3.红树森林：这是一大片人工栽种的红树林，因林中生长着高耸的美国加利福尼亚海岸的红木树而得其名。整个红木林就是一个巨大的天然氧吧，这里是吐故纳新，呼吸天地精华的最佳场所。（20分钟）
之后返回奥克兰继续游览：
1.千帆海港：奥克兰是全球个人拥有帆船最多的城市，它的海港里您随时都可以看到数以千计的造型美观奇特而又干净整洁的各种帆船。（20分钟）
2.海港大桥：奥克兰海港大桥是奥克兰极富代表性的一处景致。（20分钟）
3.伊甸山：位于奥克兰市内的死火山口，是奥克兰的最高处，登上山顶可以俯瞰整个奥克兰市。
4.参观奥克兰羊毛被加工厂（1小时）
5.帆船国际免税店：这里有华语顺练的中文销售人员，可以让您更好的交流，商店也配有银联卡刷卡机，为您省去很多不必要的汇率损失。（1小时）

第6天   奥克兰-黄金海岸 JQ38 0700 0725（待定）
住宿　黄金海岸 用餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
清晨乘航班前往黄金海岸。黄金海岸有长达70公里天然洁净的金黄色冲浪海滩和郁郁葱葱的亚热带雨林，是澳洲最重要的度假胜地。抵达后游览：
1.华纳电影世界以其独特的设计风格，诱人的娱乐项目，丰富的表演节目而闻名于世界。在这个电影城中，你看到华纳兄弟电影公司影片中出现的各种角色人物，了解电影制作过程，观看精彩的飞车表演和卡通人物大游行等。
2．Qdeck滨海观景台位于黄金海岸标志性建筑Q1大楼的77层，地面高度235米，从延绵至天边的海岸线到内陆的湖泊河流都能够尽收眼底。
3．参观国王澳宝加工厂（1小时）
4．晚餐享用海鲜自助晚餐

第7天 黄金海岸-布里斯班-黄金海岸
住宿　黄金海岸 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
早餐后乘车前往布里斯班。布里斯班：是澳大利亚第三大城市，也是昆士兰州最大的海港，昆士兰州首府，主要的工商业中心。殖民时代在这里发现了一条河，并命名为布里斯班河，以纪念促使这一地区殖民化的当时总督托马斯•麦克都格•布里斯班，城市因此得名。抵达后游览：
1.车览故事桥：故事桥是布里斯本最著名的大桥，建造于1940年6月6日，是澳洲设计并建造的最大的钢铁大桥。
2.车览市政厅广场：布里斯本市政厅，是布里斯本的标志，也是澳大利亚最富丽堂皇的市政厅。
3.南岸公园：南岸公园是世界博览会的旧址，园内有水质清澈的柯达海滩和青葱的林荫草地，在这里，您可以体验一下布里斯班人的休闲生活（40分钟）
4.袋鼠角：一个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。想要一览布里斯班的地平线， 这里是绝佳角度。（30分钟）
5.天堂农庄：前往天堂农庄与袋鼠、考拉亲密接触，照相留影，还能观看剪羊毛表演同时体验澳洲的牧场生活。
行程小贴士
在海滩游玩时，可自备遮阳帽、太阳眼镜和防晒乳液,另须准备沙滩布鞋保护足部。

第8天 黄金海岸-悉尼
住宿　悉尼 用餐 早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
早餐后继续在黄金海岸游览：
1．海岸线海滩：这里的海滩面对着广阔蔚蓝的太平洋，海岸线像一根金线笔直延着太平洋穿越到天际，海岸上的细沙都是白白的没有杂质，这里将带给您天堂般的感受（1小时）
2．内河入海口：有幸的话可以看到众多开车前来海钓的当地人在频频下杆，钓上来的鱼也都是各种各样的海鱼。（20分钟）
3．渔人码头：这是黄金海岸主要的游艇停靠码头,数百艘游艇整齐的停靠在这里。（20分钟）
4.黄金海岸海港城免税店购物（时间约为1小时）
游览结束后乘航班前往澳大利亚最大的城市悉尼。晚餐后入住酒店休息。

第9天 布里斯班- 悉尼
住宿　悉尼 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
悉尼：它是新南威尔斯州首府，也是澳大利亚最大城市和港口和澳洲人口最稠密的地区。曾多次被评为“世界最佳城市”。早餐后游览：
1.入内参观歌剧院： 游览举世闻名的悉尼歌剧院半岛外景，悉尼歌剧院是澳大利亚表演艺术中心，它三面环海，外形犹如一组扬帆出海的船队，也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳（40分钟）
2.麦考利夫人椅子公园： 游览“考利夫人椅子”园，在这里可以拍到以悉尼港剧院、海港大桥、广阔海平面组成的全景照片。（停留约20分钟）
3.海德公园： 伦敦式样的典范，现在则是市中心人们休闲的绝好去处（20分钟）
4.圣母玛利亚大教堂：它是澳洲规模最大、最古老的宗教建筑，也是澳洲天主教的最高精神殿堂（20分钟）
5.情人港：这里海面上停靠的是各色的私人游艇，和军舰停靠在海面上，是拍照留念的好地方（30分钟）。
6.澳洲海鲜大市场：体验悉尼最大的海鲜市场,这里的海鲜具有独特的南太平洋风貌，十几公斤的皇帝蟹、巨大的龙虾、青边鲍鱼这里都应有尽有，客人可自费品尝（40分钟）。
7.悉尼海港大型游船： 乘坐双层大型游船游览悉尼大海湾，海湾里不时可见快艇掠过水面；此时是拍照留念的最好机会，晚餐我们便伴着美景在游船上享用（停留约1.5小时）
赠送澳洲龙虾餐

第10天：悉尼-卧龙岗-悉尼
住宿　悉尼 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：悉尼天空360度豪华自助晚餐
早餐后，沿蓝色海洋路驱车前往卧龙岗。途中您可以欣赏：
Sea Cliff Bridge: 是蓝色海洋路最漂亮且别具特色的一段，长达665米的架空天桥，可欣赏到太平洋美景。Austinmer海滩:参观全新南韦尔斯州最洁净的海滩，这里的沙质细白，海水碧蓝，年轻的情侣们更是为这处海滩添色不少。远处巨浪拍打黑黑的礁石激出的朵朵浪花，就象一幅幅的艺术作品，力量与美尽现其中。
五岛啤酒庄:：这是卧龙岗第一间啤酒厂，它是品尝当地原酿啤酒的佳地，在此可以品尝鲜榨鲜酿的各种啤酒， 观看酿酒过程并认识澳洲的啤酒文化。
Flagstaff Hill：可于卧龙岗海港灯塔拍照留念，享受宁静优美的环境。
Kiyama 天然喷水柱： 当海水从东南面的海洋涌进，便会形成高达60米的天然水柱，令人叹为观止。
南天寺:南半球最大的寺庙（外观）。
晚餐在悉尼塔360°旋转餐厅用餐，饱览悉尼夜景。
行程小贴士
在海滩游玩时，可自备遮阳帽、太阳眼镜和防晒乳液,另须准备沙滩布鞋保护足部。

第11天：悉尼-北京CA174 2000 0550+1
住宿　飞机上 用餐　早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
 早餐后继续在悉尼游览：
1.奥林匹克公园：观赏2000年奥运会的主赛场外景，之后在绿地湖泊烧烤区我们为您安排了自助烧烤，品尝澳洲当地人BBQ烧烤的美味，享受澳洲式的生活方式（停留约1小时）
2.悉尼水族馆：主体建筑在达令港水面下的悉尼水族馆，以长达146米的水底通道、全部圆弧形的玻璃观景窗，让游客尽情欣赏海底生态环境的媚姿。
3.玫瑰湾：是悉尼举行各种各样展览、文艺表演和庆祝活动最集中的地方（15分钟）
4.双湾：这一个是悉尼内海海湾，另一个是南太平洋海湾，所以称为双湾（Double Bay）（15分钟）
5.邦迪海滩：这里是日光浴和冲浪的绝佳地点，您可以尽情感受洁白、柔软、细腻的沙滩（停留约30分钟）
6.邦迪购物中心购物。（1小时）
7.国际免税店:  免税店中各色商品当属澳洲特色商品，更会为您提供，刷卡及货物免费打包服务（1.5小时）
游览结束后前往机场，搭乘航班返回北京，夜宿飞机上。
行程小贴士
离开前请游客检查一下随身所带和购买物品及证件是否齐全，以防止带来不必要的麻烦！

第12天 北京-成都
住宿 自理 用餐　早餐： 自理 午餐： 自理 晚餐： 自理

清晨抵达北京，结束愉快的澳大利亚、新西兰十二天游。客人自行定机票返回目的地。

费用包含
交通：全程机票均为团体经济舱，均含机场建设费。
住宿：澳、新市区4星级酒店，酒店星级标准为当地酒店评定标准。
用餐：行程中所列餐食，中午为中式五菜一汤，晚上为中式六菜一汤；10-12人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机，船上的由客人自理。（澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐）。
导游：司机兼导游或司机和导游的服务方式
保险：旅行社责任险  赠送：旅游人身意外险
门票：行程中标明的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；
签证：澳大利亚和新西兰签证均为ADS团体另纸签证，或根据要求办理676、456、签证
小孩：请以电询为准


费用不包含
交通：成都-北京往返机场交通工具费费用及机场接送费用
小费：全程司机和导游小费（全程小费共96美金/人）。
住宿：单房差（若出现单男单女、或自然单间我社有权安排三人间或客人自付单房差）；单人房差65澳元/间/晚。
门票：行程中注明需要另行支付的自费景点
保险：不含航空保险
护照：护照费用
其他：旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失。
 

 

购物店

店名	主营产品	停留时间	说明
澳大利亚 悉尼国际免税店International Sydney Group Pty Ltd	澳洲特产	约2小时
澳大利亚 国王澳宝加工厂King Opal Shop	澳洲宝石	约1小时
澳大利亚 黄金海岸海港城免税店Harbour city Gold Coast	澳洲特产	约2小时	澳洲有名的特产有鱼油制品，蜜蜂产品，牛羊产品等
澳大利亚 墨尔本花城免税店International Melbourne Group Pty Ltd	澳洲特产	约2小时
新西兰 奥克兰帆船国际免税店International Auckland Group Pty Ltd	新西兰特产	约2小时	马努卡蜂蜜、奇异果、羊皮、木雕和手工艺品
新西兰 鹿产品工厂New Zealand Supreme Natural Foods Limited	鹿产品保健品	约1小时
新西兰 被子加工厂Wild Nature Duvet Shop	被子制品	约1.5小时
新西兰 DFS国际免税店	国际名牌	约1小时	汇集世界最著名、最受欢迎的名牌精品，如Cartier、Chanel、Gucci、Louis Vuitton和Tiffany，也有新兴时尚名牌如Chloe, Pucci和Valentino。

自费项目

项目名称	浏览时间	参考价格	说明
墨尔本夜景	约2小时	A$85/人
墨尔本黄金海岸夜游	约2.5小时	A$85/人	体验豪华游艇，参观澳洲人家，并品尝土产夜宵
悉尼夜游	约2.5小时	A$85/人	参观悉尼塔、悉尼歌剧院夜景
新西兰 罗托鲁阿地热温泉	约1小时	N$50/人	波利尼西亚温泉（世界十大温泉之一）

 

务必确保在护照签名页及签证表格上亲笔签名；

请务必保证资料的真实性；
如客人无法保证以上两点，我公司将谢绝客人参团！

1、 护照原件 要求签证到期之后至少6个月有效，护照最后页需有亲笔签名。
2、 照片4张 两寸白底，近期彩照，（尺寸35mm X 45mm ）头部尺寸从下巴到头顶部位，须在25mm到35mm之间，表情适度。在照片背面签名（用铅笔或圆珠笔）
3、 个人资料表 1份，需如实填写，并由本人签名。（特别注意所留电话的真实性，以备使馆电询。）若父/母亡故仅需填写其姓名。
4、 身份证复印件 1份，要求号码清晰，新身份证须复印正反两面。
5、 全家户口本复印件 若夫妻户口分开，请提供两本户口本的首页（即有公安局盖章一页）及每一页复印件，凡在同一户口本上的家庭成员，请一并复印。
6、 资产证明 银行开具的存款证明原件，金额在5万元人民币以上，（最少6个月的定期）有效期到团队回国之后。(越多越好) （另需提供房产证复印件、汽车行驶证复印件等作为辅助材料，所提供的财产证明越多越有利于签证。）
7、 单位空白便签纸4张 要求信纸上方有单位的名称抬头，信纸右下方加盖公章。
8、 营业执照 /
组织机构代码证
复印件 由企 / 事业单位提供年检合格的营业执照复印件 / 组织机构代码证复印件，医疗单位提供在有效期内的医疗许可证复印件。
（注：盖有单位公章、在有有效期内的年检章）
备 注 
9、 已婚人员 须提供结婚证复印件。
10、 退休人员 无需提供公司相关证件，要求提供退休证复印件（每一页）。
11、 在校学生 需提供学校准假证明，证明内容须提到假期的时间及允许孩子随父母出国，不能只证明***是我校的学生。学校的准假信需用电脑打印在有学校名称的抬头纸上，并加盖学校公章，还要有学校负责人的签字及日期。
12、 未成年人 A需随同父母申请签证，另需提供孩子的亲属关系公证。B若孩子只随父母一方出国，不去的一方须到公证处做出准许孩子随另一方出国的委托公证（所有提供的公证书需有英文译文）,C如父母双方都不去，要求一家三口的亲属关系公证，还需要父母双方签署的委托公证（委托竹园国际旅行社的委托公证）。D 出生证明
13、 新换发的护照 需提供旧护照，若是护照丢失后补发的护照，请提供护照挂失证明。
另注 ： 所有提供的复印件，请用A4大小的纸张统一、清楚地复印。

 澳大利亚：

1. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
2. 行程中所注明车程时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定。
3. 根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。
4. 参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
5. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，特别不能违反ADS签证的相关规定，以及注意自己的人身安全。
6. 退补费及退税说明：
(1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（来不及更改的项目除外），但赠送项目费用不退。
(2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，所有费用一律不退还。
(3) 由于全程机票是团体机票，不能退票改票改期，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还。
(4) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
(5) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请补交差价。
(6) 如果客人违反ADS条款的相关规定，我社有权追加客人的违约罚金。
(7) 游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税，旅行社不承担任何责任。
7. 保险说明：我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”，建议客人根据自身情况购买旅游意外伤害保险或其他医疗保险，旅游意外险我社可代为投保，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。 

新西兰：
1.因航班变化或签证等原因,我社保留对出团线路、出发日期、全程用餐等做适当调整之权利
2.行程以当地地接社安排为准
3.行程未列餐以飞机上用餐为准；如遇用餐时间在航班上,以航班上用餐为准,不再另补
4.根据我国保险法有关规定，自2001年09月01日起，旅游者应自行购买旅游意外险，不再由旅行社或他人代为购买,建议客人购买旅游意外险

证件：护照、身份证、证件复印件和2寸证件照2张（方便证件遗失时补办）。不满16周岁无身份证的游客如在国内转机，需带户口本
着装：
1、澳洲气候温和，夏装清凉着装，为防止昼夜温差大着凉，最好带上薄外套。冬季需带较厚外套
2、正式场合进入时，不可穿拖鞋、短裤短裙、无袖上衣等不适宜的衣服，请注意携带
3、前往海边，请视自身需要携带泳衣、泳帽、泳镜、游泳圈、可汲水的鞋等
4、鞋应以轻便合脚、适宜行走为主，不宜穿新鞋、高跟鞋
交通：澳洲车辆靠左行驶，与国内相反。过马路请先看右再看左，遵守交通规则，保护自身安全
日常用品：
1、剃须刀、护肤品、化妆品、太阳帽、太阳镜、防晒霜、伞、手表、笔、小本子，请视自身需要携带
2、塞埃及酒店一般不提供一次性的毛巾、牙刷、牙膏、洗发护发液，需自备
现金及银行卡：
1、澳洲不流通人民币，需要您在出国前将人民币兑换为澳元或美元，到新西兰当地再兑换为新西兰纽元。澳元、美元兑换方法请拨打各大银行的客服电话询问，请务必及早兑换
2、澳洲购物，大商店多可刷银联、MasterCard、VISA卡，建议您将钱存入卡中。各个银行、各种卡情况不同，如何在澳洲使用银行卡请咨询发卡银行
3、中国海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，所以兑换的货币够用即可
4、参考汇率（以银行实时牌价为准）
      1 人民币 约等于 0.15 澳元； 1 人民币 约等于 0.20 新西兰纽元；
      1 澳元 约等于 6.6 人民币； 1 新西兰纽元 约等于 5.0 人民币；
电子电器：
1、相机、摄像机、电池、充电器、存储卡等请携带好
2、您的手机能否在澳洲使用请在出行前电话咨询手机制造商，确认手机制式。您的号码能否在澳洲使用、如何使用及资费问题请向运营商咨询
3、澳洲地区电压与中国相同，插座为国标三脚插座，中国电器两脚插头不可以直接使用，需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买国标插头转换器
药品：
1、请带好常备药品，如感冒药、消炎药、肠胃药、止痛药及创可贴、风油精、晕车药等
2、如有高血压、心脏病、糖尿病等病状以及病史，务必随身带足备用药物
购物：
1、澳大利亚特产有澳宝石，羊毛制品，绵羊油，澳洲鱼油，蜂蜜胶囊等，新西兰特产有三文鱼，羊脂护肤品，毛利工艺（陶瓷及玻璃器皿），羊毛羊皮制品，绿玉，猕猴桃等
2、澳洲有享誉世界的购物中心，如澳大利亚的必街、帕迪市场，新西兰的女王街等
3、可在免税商店购买划算的国际一线品牌商品
购物退税：
1、按照澳大利亚有关规定：如果在离境前30天以内从标有“TAX FREE”的商店购买价值300 澳币以上的商品，并且所有物品列在一张标有税款的发票上，就可以办理退税。如果是从国际机场离境，可以领取现金退税（退税数额不超过200 澳币）或支票退税
2、澳大利亚购物退税的步骤如下：游客出境时只需在海关出示购买的物品、商店开的税单、护照及国际航班的登机证即可，经海关盖章确认后在机场退税服务台办理现金退税或支票退税
3、在新西兰标有“TAX FREE”字样的商店购买一定数额的商品都有退税，具体请咨询商店工作人员。不同的是，有的商店付款时当场退税；有些商店只能在离境国际机场凭有效购物单据（退税单，一般在退税商店索要）才可退税
餐厅：
1、用自助餐时，应先少量拿取，喜欢再多取
2、如需用刀叉，请左手拿叉，右手拿刀。不宜挥动刀叉说话，餐具尽可能少出声音
3、黄金假日和旅游旺季时，用餐可能需要等候，请您谅解
小费：
1、下列情况在澳大利亚应该酌情给与小费：私人点菜用餐，如果服务令人满意，小费标准占消费的10%；搬运行李的服务生，通常一件行李1澳币；酒店客房打扫人员，可将2澳币放在枕头上作为其小费
2、新西兰没有付小费的习惯，如果游客为了对服务员表示谢意可以酌情支付，另外餐馆就餐不加收服务费
景点及其他公共场所：
1、公众场合请勿吸烟、吐痰、大声喧哗，排队时不可插队拥挤，勿随手扔垃圾、吐口香糖
2、教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服
3、不要未经允许给陌生人拍照，景点若规定不可拍照摄像，请予以遵守
澳大利亚、新西兰海关出入境及机场安检规定：
1、澳大利亚、新西兰海关规定，游客可以携带200支香烟或250克烟草或50支雪茄，1升含酒精饮料
2、食品、药物适量携带（其他禁止携带物品具体参看入境卡），如实报关，含有假麻黄硷成分的药品，比如康泰克、百服宁等禁止携带入境
3、如携带面值超过5000澳元（约合4500美元）或其他等值外币，进入澳大利亚时需向海关申报；新西兰规定游客携带新西兰纽元10000（约合7200美元）以上或等值的外币，携带的个人物品超过700新西兰元，必须向海关申报。

 预订流程

签约方式

传真/电子邮件签约：
在您确认所有旅游信息、具体内容后，我们将把盖章后的合同传真给您，您签字回传即可生效。或者把盖章后的合同扫描件发邮件给您，您打印后签字回传即可生效。 

门店签约：
您可以到时光旅游网或指定报名网点，付款并签署合同。 
地址：成都市武侯区人民南路4段51号新华苑国旅大楼
电话：400-668-2046
上门签约：
上门区域范围，现只支持成都市三环以内。
 

付款方式

在线支付：目前支持支付宝、IPS环迅支付、银行卡、信用卡直接网上支付。
门市支付：您可以选择来我们的门店支付，以现金或者刷卡支付的方式。
网点支付：您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。
银行汇款：您都可以选择通过银行将相关款项汇至指定账户的支付方式。
 

发票说明

按照国家相关规定，本产品提供“旅游费”发票，不提供其它类目发票。
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